Attitude

Bezeichnet die Einstellung und meint relativ dauerhafte Zustände, die sich im Laufe der Zeit bei Personen in Bezug auf physische (Marke) als auch psychische (Wert) Objekte bilden. Diese Zustände bezeichnen die innere Bereitschaft der Person, auf bestimmte Reize der Umwelt konsistent positiv oder negativ zu reagieren.