BEDAZA-Formel

Weiterentwicklung des Wirkungsstufenmodells. Die BEDAZA-Formel von Kirchhoff ist jedoch rein verkäuferzentriert und sieht für bestimmte Phasen bestimmte „Techniken“ vor:

B Begrüssungstechnik

E Eröffnungstechnik und Ermittlung des Kaufwunsches

D Demonstrationstechnik

A Abschlusstechnik

Z Zusatzverkauftechnik

A Abschiedstechnik.